突然の車のトラブルに、
誠実・迅速に対応。

現在地、交通状況、ほかの出動状況を確認して、電話口で到着見込みをお伝えします。時間を断定せず、分かった時点の見込みをご案内します。

現金、PayPay、クレジットカードに対応しています。後日振り込みは条件によりご相談いただけます。作業前に利用可能な方法をご確認ください。

契約にロードサービス特約がある場合は、まず保険会社へ利用条件をご確認ください。KSSが保険会社へ直接請求できるとは限りません。

現場へ到着する前までのキャンセルは無料です。到着後など料金が必要となる場合は、電話受付時に条件をご説明します。

車両状態や安全上の理由で作業できない場合があります。その場合を含む料金条件も電話でお伝えし、電話でお伝えした金額を超えて請求することはありません。

24時間電話受付です。時間帯、距離、車種、故障内容などを確認し、電話で正式な総額をお伝えします。

状況により対応します。まずガードレールの外など安全な場所へ避難し、道路緊急ダイヤル等への連絡後、安全な場所からお電話ください。高速道路料金や安全確保費用などが加わる場合があります。

はい。正式な料金説明後、承諾前であれば作業を断れます。承諾をいただかずに作業を始めることはありません。