Q01到着時間は?+
A
現在地、交通状況、出動状況を確認して見込みをお伝えします。
Q02支払い方法は?+
A
現金、PayPay、クレジットカードに対応しています。
Q03キャンセル料金は?+
A
現場到着前までのキャンセルは無料です。到着後など料金が必要な条件は電話で説明します。
Q04作業できなかった場合は?+
A
その場合を含む料金条件も電話でご案内します。電話でお伝えした金額を超えて請求することはありません。
Q05深夜料金は?+
A
時間帯、距離、車種、故障内容などを確認し、電話で正式な総額をお伝えします。
Q06高速道路でも対応できますか?+
A
状況により対応します。安全確保と道路管理者等への連絡を優先してください。
Q07見積もり後に断れますか?+
A
はい。電話で正式見積もりを聞いたあと、承諾前であれば断れます。
Q08保険は使えますか?+
A
まず契約中の保険会社へ適用条件をご確認ください。
