FAQ

よくあるご質問

料金、到着、キャンセルなど、ご依頼前に気になる点をまとめました。
Q01到着時間は?
A

現在地、交通状況、出動状況を確認して見込みをお伝えします。

Q02支払い方法は?
A

現金、PayPay、クレジットカードに対応しています。

Q03キャンセル料金は?
A

現場到着前までのキャンセルは無料です。到着後など料金が必要な条件は電話で説明します。

Q04作業できなかった場合は?
A

その場合を含む料金条件も電話でご案内します。電話でお伝えした金額を超えて請求することはありません。

Q05深夜料金は?
A

時間帯、距離、車種、故障内容などを確認し、電話で正式な総額をお伝えします。

Q06高速道路でも対応できますか?
A

状況により対応します。安全確保と道路管理者等への連絡を優先してください。

Q07見積もり後に断れますか?
A

はい。電話で正式見積もりを聞いたあと、承諾前であれば断れます。

Q08保険は使えますか?
A

まず契約中の保険会社へ適用条件をご確認ください。

24時間電話受付

現在地・車種・故障内容をお知らせください

080-6216-5495お電話で正式な料金をご案内します。お伝えした金額を超える料金はいただきません。
✓ 電話相談は無料✓ 現場到着前のキャンセルも無料
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